Retouren & Garantie – BYOMA
Bei BYOMA möchten wir, dass Sie Ihre BYOMA Affordable Skincare Products mit vollem Vertrauen kaufen können. Sollten Ihre Erwartungen an unsere Produkte nicht erfüllt werden, sorgt unsere unkomplizierte Retouren- und Garantiebestimmung dafür, dass Sie abgesichert sind.
Retourenbestimmungen
- 30-Tage-Retourenzeitraum – Sie können Ihre BYOMA Affordable Skincare Products innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben.
- Zustand – Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und mit allen Etiketten und Zubehörteilen versehen sein.
- Prozess – Um eine Rücksendung einzuleiten, wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice.
- Rückerstattungen – Nach Prüfung und Genehmigung werden Rückerstattungen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt. Versandkosten werden möglicherweise nicht erstattet.
Garantieabdeckung
Wir garantieren die Qualität Ihrer BYOMA Affordable Skincare Products mit einer beschränkten Garantie, abhängig vom Produkttyp.
Unsere Garantie deckt:
- Herstellungsfehler in Materialien oder Verarbeitung
- Nähte, Druck und Stoffhaltbarkeit
Unsere Garantie deckt nicht:
- Normale Abnutzung (Verblassen, leichte Knötchenbildung usw.)
- Schäden, die durch Missbrauch, Unfälle oder Modifikationen verursacht wurden
- Unsachgemäße Pflege oder unbefugte Änderungen
Wie man einen Anspruch geltend macht
Wenden Sie sich mit Ihrem Kaufbeleg, Fotos und einer Beschreibung des Problems an unser Support-Team.
Garantielösungen können Folgendes umfassen:
- Ersatz der BYOMA Affordable Skincare Products
- Reparatur oder Anleitung für kleinere Mängel
- Unterstützung durch lokale Dienstleister
Benötigen Sie Hilfe?
Unser Kundensupport-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Bei Fragen zu Rücksendungen, Umtausch oder Garantieansprüchen für Ihre BYOMA Affordable Skincare Products besuchen Sie jederzeit unsere -Seite.